あいぼう(以下「当社」といいます。)は、当社が遺品整理等の業務上で使用する依頼者･取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

1. 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育･監督・見直しを実施します。

2. 情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。

3. 個人情報を不正な方法により入手しません。

4. 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。

5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。

6. 当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

7. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。

8. ご依頼者またはご相談者等以外への相談･依頼等の内容については口外しません。

9. ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。

10. ご相談･ご依頼等により受け取った帳票･記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。

＜個人情報のお取扱いについて＞

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第1項及びJIS Q 15001:2006に基づき公表します。

【開示対象個人情報】

（顧客情報）

• 自社サービス業務における問合せ、サービスの開発、営業活動

• 通常営業業務におけるサービス・催し物のご案内の送付

2.個人情報の提供について
当社は、法令等に基づく場合、ご本人の同意がある場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。
3.個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先を選定し、契約を締結した上で実施致します。
4.個人情報の開示等について
ご本人からの個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に応じます。その際は、【お問い合わせ】にてご連絡ください。
5.個人情報を提出することの任意性について
個人情報の提供は任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、上記利用目的が達成できなくなり、不利益を被るおそれがあることをご承知おきください。